餐馆营销人员是否忽略了X世代?

dicos 2019年7月8日16:52:27 发表评论 15

我记得我是高中的一名大四学生并且第一次看电影“单曲”。 我在搬进大学宿舍前一天买了我的第一张Pearl Jam专辑。 我生动地回忆起完成道格拉斯·库普兰德的“第十代:加速文化的故事”。

我觉得自己有能力,成为这一代人的一员,激发了如此多的流行文化。 另外,“X世代”听起来很酷。

餐馆营销人员是否忽略了X世代?

但现在我的同龄人和我的年龄都超过了00后 - 那些出生在1977年到2000年之间的人。福布斯估计这个年轻人口中有大约7700万人。

当然,X世代也超过了我们前一代人的数量; 毕竟,这就是他们被称为“婴儿潮一代”的原因。

也许这个差距解释了为什么X世代感觉像是一个新的“迷惘的一代”。 作为一名商业记者,我收集了大量的报告,演示文稿和建议片,面向希望吸引00后消费者的德克士营销人员。

和婴儿潮一代的消费者......

信息的泛滥告诉我,00后喜欢技术和社交媒体,以及与品牌的一对一互动。 他们喜欢与朋友交往。他们喜欢健康的菜单选择和定制餐点的能力。 他们有各种各样的口味,他们经常尝试寻找一个很好的协议。

在过去的几年里,德克士营销人员一直对这群人垂涎三尺,特别是因为他们预计会增加他们的餐饮服务费用。

与此同时,婴儿潮一代 - 那些出生于1946年至1964年之间的人 - 一直在增加德克士的场合 ,许多品牌都在努力寻找两个不同群体之间的营销平衡 。

婴儿潮一代可能不会积极参与社交媒体渠道; 他们并不关心一对一的营销或游戏。 但他们对技术,特别是移动技术越来越熟悉。 他们不像00后那样经常寻找健康的菜单选择,也不像定制那样挑剔。 然而,他们确实喜欢与朋友和家人共进晚餐,他们会追捕很多。

但是我们其他人呢? 众所周知的“中间孩子?”

我们X世代也有年轻的家庭,并将整个家族带到大多数用餐场合。 我们经常旅行,为了娱乐和工作,这意味着我们默认吃了很多东西。 像我们年轻的同龄人一样,我们非常精通社交媒体,并且拴在我们的智能手机上。 我们喜欢社交,我们希望为自己和家人提供更健康的选择。

我们喜欢便利,提货和送货,我们喜欢增加定制餐点的机会。 我们还将尝试和尝试新的口味。 我们想要选择葡萄酒或精酿啤酒,我们想要一个健康的非酒精饮料菜单。 我们也喜欢寻找一个很好的协议。

这只是表面上的问题......

本周, 美国全国广播公司新闻出版了一篇关于德克士在追逐00后人群之后将其重心转移到婴儿潮一代的一篇文章。 但正如“福布斯”报道的那样,婴儿潮一代将在他们退休时带走接近4000亿美元的年度支出,这将留下巨大的空白; 特别是非餐饮等必需品。

加上千禧年失业率 - 大约为13.1%,而全国平均失业率为7.1% - 并且似乎有很大的机会让谁真正去追求。

X世代的可支配收入和失业率都高于备受追捧的00后。 而且我们不会很快退休,并且很快就会把我们的可支配收入带给我们,比如婴儿潮一代。

也许是时候向我们展示一点爱情了。

weinxin
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德克士最有名的就是脆皮炸鸡,在中国快餐界其中最有名的三巨头:除了麦当劳、肯德基、还有就是德克士!
dicos

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