营销对社交媒体“影响者”的问题

dicos 2019年7月10日16:53:03 发表评论 18

感受到赞赏总是很高兴,特别是当一个品牌欣赏你的时候,因为你以某种方式突然出现作为一个“影响者”。

营销对社交媒体“影响者”的问题

注意副本:

因为你是食品和烹饪的影响者,Spice Islands正在与Klout合作,为你提供一瓶Beau Monde来帮助你增添趣味。 点击索取你的Perk!

有趣的是,我绝对是最后一个应该影响任何人对食物和烹饪的决定的人。 虽然我对网络营销和社交媒体非常了不起,但我不知道甚至假装对食物和烹饪都有所了解。 这根本不是我所热衷的事情,事实上,我坚持一种非常严格的训练饮食,每天都含有大部分相同的温和食物。

当然,我可以做饭,如果我需要并且愿意相信我可以提供一个像样的自制意大利面条酱,但这是我小马的一招。 在我的生活中,我从来没有曾经分享过(或者就此而已)。 我不会发布有关食材,食品甚至午餐的推文。 事实上,我在社交媒体上谈论食物或烹饪的最接近的形式是博客文章和播客,讨论德克士如何使用数字营销和社交媒体来赢得和留住顾客。 那么再告诉我一次 - 我到底是一个食品和烹饪影响者!?! 我究竟如何向Spice Island Beau Monde服装品牌展示任何营销价值,我刚给他一个免费赠品? 一次又一次乞求您的CMO,将任何在线促销的折扣责任水平承诺,只要能维持您的工作,就能维持您的品牌的盈利能力。

社交媒体影响力营销的问题(和Klout Perks)

点击这些在线伪名人的社交图对德克士营销人员来说并不陌生。 2011年8月,高级餐饮品牌Morton's Steakhouse通过快速响应热门博主,企业家和社交媒体影响人物Peter Shankman发出的推文,能够产生一连串的在线新闻和社交媒体嗡嗡声。 Shankman是一名公关专业人士,他在去年向Vocus营销软件公司出售其在线宣传服务HARO后声名鹊起,在登上飞往新泽西州纽瓦克的航班时发送了以下推文。

两小时后Shankman自己惊讶地发现,一位名叫亚历克斯的绅士从哈肯萨克的莫顿那里派出来,站在他的司机旁边,准备递给他一个装有精美波特豪斯的袋子,以及巨型虾和土豆的一面。

毋庸置疑,彼得很高兴通过在他广泛阅读的博客上讲述这个故事来回报他们。 值得点击查看最后一个链接并阅读事件如何发挥作用以及彼得对莫顿所做的事情的看法。

Chili's是另一个早期测试人员,他将社交媒体影响力作为一种在社交媒体上推广品牌的手段。

使用Klout Perks,Chili's旨在为社交媒体影响者提供价值20美元的礼品卡,他们的Klout评分一般高于60.社交媒体影响者声称这个特权可以随意使用,品牌希望这个小礼物有助于吸引人推文,Facebook状态更新,foursquare签到和博客文章,致力于在网络上传播品牌。

最终结果类似于您在Google+上看到的屏幕截图。 虽然这不是整个情况,但它对Klout作为德克士营销指标和策略的有效性留下了很多问题。

仅仅是我,还是Klout特权似乎比其他任何东西更能推广Klout品牌?

而且,对于促销而言折扣负债会走多远,为社交媒体股票提供20美元的免费食品,这些股票最好是针对性的?

Klout本身已经在硅谷中度过了大部分时间,其存在于公司早期自我宣传引发的一场争议之中,作为衡量影响力标准 。

这份声明定位为公司标语,社交媒体爱好者 ,媒体和品牌营销人员对于Klout是否准确或对用户在社交媒体网站上传播信息和认可品牌的能力有任何限制。

品牌宣传和社交媒体影响力是不同的动物

Shankman在他关于Morton经历的文章中所做的一个陈述从故事的其余部分中脱颖而出:

我们生活在一个你遇到的每个人都是广播员的世界里。 环视四周。 想想你所有的朋友,你所有的同事。 你知道在手机里没有相机,或者没有Facebook或Twitter账号的人?

在很大程度上,Shankman是对的。 随着美国智能手机的采用量超过所有移动电话设备的50%以及平板电脑销量的急剧增长,现在越来越多的消费者能够通过一些滑动和点击来随时捕捉和分享在线品牌体验。

但是, 具备在线分享经验的能力与能够改变人们的意见或诱使他们对您分享的内容采取行动的能力截然不同。 为此,用户必须具有创造性地制作在线内容的诀窍和热情,这些内容能够引起观众的共鸣并激发他们的反应。

在线影响的能力也可以与用户的关注者和朋友的个人网络的大小以及他们更新他们的在线简档的频率相关联。 为了达到个人认可可以为品牌带来价值的水平,不是传统媒体名人的社交媒体影响者必须首先关注建立和营销自己的个人品牌,尽管博客,电子邮件营销和至少一些自我推销社交媒体的实例使用。 这种对网络建立和维持影响的二分法随后造成了影响者的利益冲突。

换句话说 - 社交媒体影响者是否真的热衷于推广您的德克士品牌或他们自己的品牌?

社交媒体品牌的宣传是不同的。 品牌拥护者可以被认为是您的一小部分客户,他们对您的品牌有如此多的亲和力,他们愿意将其推荐给他们的朋友。

这些人是在咖啡会议及其家庭成员中谈论您的品牌的人。 当游客来到城里旅行时,他们是第一个自豪地将这些新客人带到您所在地的人,以此来炫耀他们城市的当地耀斑。 今天,这些倡导者也使用社交媒体网站传播这些强大的信息,没有奖励,也没有品牌本身的认可。

你的挑战?

找到他们并进一步使他们能够做他们今天已经做的事情。

学习用终极问题识别品牌倡导者的军队

上周,我很幸运有机会与两位营销人员交谈,他们对激烈的辩论并不陌生,他们似乎不断围绕社交媒体影响者的想法,以及他们对试图提高认识和审判的品牌的真正价值。他们的产品。 在社交德克士播客的第2集中 ,我与Rob Fuggetta和Zuberance的Chelsea Hickey一起讨论了在线影响力的区别 品牌宣传,以及像卢比奥这样的休闲德克士品牌如何快速利用社交网络来识别大批品牌拥护者,并为他们提供工具来传播他们已经喜爱的品牌。 Rob Fuggetta是Zuberance的首席执行官,以及Apple品牌营销校友和终身技术CMO。 Rob还是“品牌倡导者:将热情的客户变成强大的营销力量”的作者。 Chelsea Hickey在使用该软件建立了一个关于美味鱼炸玉米饼的品牌倡导者故事数据库之后加入Zuberance担任数字营销经理,该数据库有助于扩大Rubio's的忠诚度计划,这是一个拥有超过200个地点的快速休闲概念。 您可以在下面的播放器中观看完整的20分钟讨论。

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德克士最有名的就是脆皮炸鸡,在中国快餐界其中最有名的三巨头:除了麦当劳、肯德基、还有就是德克士!
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