图和提高德克士炸鸡汉堡加盟点顾客的黏性?

dicos 2019年5月22日11:11:56 发表评论 100

经营餐厅时,您绝对会依赖常规客户。 这些人将帮助提高您的利润,并向您的家人,朋友和同事推荐您的餐厅。 事实上,营销和广告的最佳形式是口口相传,所以善待他们,他们会好好对待你。

图和提高德克士炸鸡汉堡加盟点顾客的黏性?

可能是他们每周访问一次,每月访问一次或定期在您的餐厅举行商务午餐,因此让他们开心是很重要的,因为一旦您开始失去忠诚的客户,就很难吸引他们。 一旦标准失效或者新的时尚餐厅开业,您就会发现您的最佳客户开始消失,因此鼓励客户忠诚度是保持餐厅成功的重要因素。 它也不止于此,你想鼓励新的忠诚客户,你可以采用各种方法来做到这一点,同时让老人满意。 以下是Alliance提供的一些有用提示,可帮助您培养忠诚的客户群:

是可见的

如果你是餐馆的老板,那么就可以尽可能地让顾客看到一个名字。 自我介绍,询问人们是否正在享用他们的餐点,或者是否有任何可以让他们的体验更愉快的事情。 记住人们的名字和面孔,因为没有比个人触摸更好的了! 以他们的名字问候人们(使用他们的称呼,礼貌的先生,夫人,小姐等)使人们感到受到重视和欢迎。 如果您无法使用并且您知道自己有常客,则可以在用餐后向他们发送个人电子邮件,说明您希望他们在餐厅度过的时光。

社交

这意味着上网并使用社交网络来发展您的业务。 添加美味菜肴的图像以及您在餐厅所做的更新将引起人们的兴趣。 您还可以通过社交媒体提供折扣和特别优惠。 鼓励您的关注者在您的餐厅发布他们的体验,并始终在您的页面上回复他们的更新。 这表明您对他们所说的内容感兴趣并且您感谢他们发布的时间。 社交媒体都是关于互动的,这吸引着人们。 它还营造了一种更加休闲的氛围,使您的餐厅成为一个平易近人,舒适的地方。 最后,请通过社交媒体与您当地社区互动,并在您所在地区的其他商家页面上发帖 - 这有助于提高您在附近居住和工作的人的知名度。

开始博客

每个餐馆企业都应该有一个博客,因为它的好处。 它不仅可以在在线地图上显示您的名字并鼓励您在网站上点击,还可以促进您餐厅的社交活动。 通过谈论新的食谱,发布烹饪提示和技巧或审查您餐厅举办的活动,您将与对您所做的事情感兴趣的观众互动。 您收集的粉丝越多,您就会越多人想要访问您的餐厅并体验您所提供的服务。

组织特别餐厅活动

也许想想在您的餐厅举办主题之夜,如品酒晚会或晚上庆祝活动,遗产活动或当地活动等特别活动。 人们通常喜欢尝试不同的东西,如果你有一些有趣的娱乐,他们会回来更多!

这是小事......

如果您有特定的常客,为什么不奖励他们? 时不时地为一杯咖啡提供一块免费蛋糕真是太好了,仅仅因为! 或者,如果这是他们的生日,为什么不把他们的名字上的生日快乐甜点作为一个特别的惊喜? 对客户的好处总是得到客户忠诚度的奖励,而小小的欣赏姿势会带来巨大的变化。

奖励你的员工

如果您的员工满意,他们将大踏步前进,以确保您的客户也满意。 没有客户想要一个脾气暴躁的服务员或一个冷漠的女服务员,所以要保持你的员工满意,鼓励他们提供良好的服务,为他们提供奖励,并欣赏他们的工作有多么努力。

赠送会员卡

会员卡是一种很好的方式,可以鼓励客户回归并完善您希望成为常客的新客户。 获得以您的品牌号码印刷的会员卡,每次有新客户进来时,在他们吃完饭后给他们一张卡片,或者拿起外卖早餐卡布奇诺。 一旦他们收集了一定数量的邮票,他们就会鼓励他们重新访问并收集他们每顿饭或咖啡的邮票。

加入社区

参与社区活动有助于吸引客户,并且通常是当地人,他们是最好的回头客。 因此,使用您周围的业务并帮助推动他们的业务。 例如,从当地农场购买食品并推广,这可能是从浆果农场采摘新鲜浆果,从农场采购你的肉和蛋等。为什么不参与当地活动? 您可以随时组织展台,也许可以提供放纵的美食。 此外,看看是否有任何本地艺术家愿意在您的餐厅展示他们的艺术作品......想想您可以帮助当地企业创造性的方式,反之亦然。

我们希望这些技巧可以帮助您鼓励您的餐厅忠诚的客户群。 从餐具和餐具,餐巾和制服到大型厨房用具等所需的一切,请访问Alliance Catering,餐厅和酒店贸易的专业供应商。

dicos

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