分析德克士投资回报率与无知的高成本相比

dicos 2019年6月9日11:28:53 发表评论 48

我经常被问到投资分析的回报率是多少。 这个问题总是让我停下来,总是被问到的人认为我因为不确定而犹豫不决,但这远非事实。 经过近20年的时间帮助德克士用数据做出更好的决策,问题有点像询问ROI学习阅读的内容或温度计的投资回收期。 如何开始回答这样的问题?

分析德克士投资回报率与无知的高成本相比

对于那些基于所有可知事实做出决策的人,我认为分析可以与识字相当。 这是获取知识的要求,但不保证是否或如何使用该知识。

最好的是,如果德克士老板通过首先询问自己最高价值的问题来处理分析,然后考虑这些问题可以解决的多种方式。 更好的是,德克士老板应该首先考虑他们在管理业务时可能犯的最大错误。 然后考虑需要哪些答案和信息以最好地避免这些陷阱。

许多客户通过制定价格优化计划开始进行分析。 他们这样做有三个主要原因:

错误定价产品的成本很高:这里的错误可能是您可以制作的最昂贵的错误之一,而修复此类错误可能是您可能面临的最大挑战之一。
影响是可以预测的:数十年的经验证据一再向我证明,基于计量经济学的定价可以产生可衡量的回报。重复控制测试表明,这通常是以增加的利润或保留的流量计数形式出现的,这是由于知情的定价。
这是一个很好的起点:建立全面的计量经济学定价分析需要收集所有数据,以充分了解哪些力量最能促成实际的消费者购买行为。 因此,价格优化是自我资助开发全多功能分析程序的好方法。

我一再发现,基于计量经济学的定价总是比其他品牌传统上用于定价的方法更为重要。 全面的计量经济学定价分析通常会在第一年的销售额中产生一到两个点的初始收益。 因此,一家年销售额达1亿美元的连锁德克士在从自助式定价方式转变为基于计量经济学的方法后,可以安全地估算出1-2百万美元的利润。

价格优化之外的好处

一个好的分析程序也可以有许多其他潜在的高影响力计划。 例如,一个可靠的持续分析程序通常会提供一些最大的奖励,因为它会引导您远离实施。

作为一个例子,我记得最近与一家地区餐饮连锁店首席财务官谈话,他对饮料公司的建议征求我的意见,即他的连锁店将其三种饮料尺寸减少到两个,每杯更多盎司。 这家饮料公司的研究表明,这将产生大量满意的客户,这些客户可以弥补每杯较低的利润。

该计划已经在全系统范围内进行,但首席财务官仍持怀疑态度。 经过一些分析后,我很快给了他令人信服的信息,让杯子更换计划暂停,直到使用建议的杯子组进行为期六周的市场测试可以进行和分析。

该测试的结果证明客户没有像预期的那样做出反应,而是总饮料采购量下降,这加剧了利润减少的问题。 事实上,如果他们在全系统范围内全面实施该计划,他们将获得数百万美元的利润,相当于该连锁店年度净利润的22%。 通过这种方式,这位高管的简单,经过深思熟虑的问题成为了本年度链条中最有利可图的分析部署。

精心设计的分析程序必须是连续的和渐进的,因为洞察力是相互建立的,这意味着明年最高价值的问题可能与去年提出的问题大不相同。 从本质上讲,这意味着成功的真正关键是一种商业文化,它将事实置于本能之上,并将文化与事实信息相结合,从而推动每天最佳决策。

dicos

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