在选择移动合作伙伴之前要问的5个问题

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2019年7月5日15:30:51来源:德克士Dicos官网 评论 45,167 1353字阅读4分30秒

Punchh首席执行官

请原谅我听起来就像父亲一样建议孩子结婚,但这一点建议对于选择一个移动合作伙伴来说是一个很好的建议:先问问题。 其中很多。

在选择移动合作伙伴之前要问的5个问题

1.为什么选择移动合作伙伴?

这个答案迫使您首先确定添加移动营销的业务目标。 (为了获得新客户?留住现有客户?在市场中崭露头角?在增加收入方面?)

这有助于你超越“哎呀,这真的很酷!” 移动营销的各个方面,追求可以带来可观的投资回报的结果。

2.我们想要什么类型的移动平台?

选项非常简单:定制的移动应用程序; 定制的移动Web程序; 或第三方(即非定制)移动应用程序。

答案取决于你想要获得什么。

如果您的目标是获取丰富的客户数据,那么您需要一个移动应用。

如果您的目标是让客户轻松快速地吸引客户,那么您还希望移动应用能够通过他们最常用的设备与他们联系:智能手机。

如果您希望通过自己的专用渠道与客户联系,那么解决方案就是移动应用。 阻止忙碌的人们强迫他们在2013年使用计算机来吸引你的品牌是充其量的蛮干!

3.为什么我的客户甚至想要一个移动应用程序?

当看起来每个企业都希望对客户的智能手机提出索赔时,为什么他们会关心你的下载呢?

这不是为了娱乐他们(尽管如下所述,游戏功能很有用),这是关于与客户建立业务关系,使他们和您的品牌受益。 这种关系必须为每个人保持联系提供令人信服的理由。 所以你必须问:这个应用程序是否这样做?

如果他们不回答这个问题,不要对应用程序的功能感到兴奋。 市场上不乏酷炫的应用程序,这些应用程序无法为获得它们的企业带来可衡量的收益。 如果它们不能提供真正的投资回报率,那么这些能力是徒劳的。

4.从长远来看,我打算怎么做?

我会说实话,这是最难回答的,因为它需要真正的思考和计划。 开发移动渠道是您未来五年内最重要的营销工作,因此您必须正确行事。

您会发现很多公司可以为您推出一款,但该应用是否可扩展,这个平台可根据您的业务和客户的需求进行调整? 2013年的优秀可能在2015年无关紧要,所以不要选择一个单一的小马移动合作伙伴。

您可以选择添加游戏功能,添加电子邮件营销或运行社交媒体营销活动。 这些需要移动合作伙伴提供可扩展的平台来管理这些新增功能。

5.您可以使用您选择的移动平台衡量实际结果吗?

当潜在的移动合作伙伴承诺在您添加应用时销售会爆炸,请问“我怎么知道它是您的应用而不是我正在做的其他事情?”

始终确保您可以衡量结果 - 而不仅仅是销售。 如果您选择了特定平台,请了解它将提供哪种数据。 使用该应用几个月后,您对客户的了解程度比以前多了多少? 可以将多少客户访问记入此应用程序? 他们中有多少是新客户而不是回头客? 那些客户是如何了解您的位置的:通过口口相传或社交媒体或者什么? 销售额的增加可以直接与这个应用程序的影响力相关联吗?

重新审视约会类比,这些问题很像父母问孩子......

  • 你觉得这个人会对你个人有什么好处? 记住,孩子,看起来不是一切,他们只持续这么久。
  • 这个人自然会带给你最好的吗?
  • 这是一个你可以长期成长的人还是只是一个人?

统计数据显示,所有结婚的美国人中有一半离婚,而且商业分手的数量肯定相似或更差。

我觉得,当各方提出诸如此类的有意义的问题时,这两种关系的前景会好得多。 正如我有一天可能会告诉我的孩子们,“请确保你知道自己要进入的是什么!”

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