3种简单的方法来改善快速的休闲营销活动

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2019年5月27日10:41:35来源:德克士dicos官网 评论 90,932 988字阅读3分17秒

食品行业的市场营销需要一些主要成分,其中一些主要成分涵盖所有类别,从快餐到快餐和全方位服务德克士加盟店,而其他一些则是某些行业独有的。 由于我们特别考虑快速休闲营销,因此我希望将一些指南用作任何广告系列的推动力。

3种简单的方法来改善快速的休闲营销活动

优先考虑即时性
无论是哪个行业,总是需要在目标受众中产生忠诚度和偏好; 然而,餐饮业 - 特别是快速休闲空间 - 对于即时性的需求是独一无二的。 虽然其他行业有能力随着时间的推移与消费者沟通,但在整个长期决策过程中,食品决策通常在当下进行,并取决于多种因素:时间,接近度,速度,偏好等。 因此,日夜向消费者推销产品至关重要,重点关注您的差异化因素并以只有您自己的方式解决消费者的问题。

确定你的成功
虽然衡量投资回报率和归因很重要,但在一天结束时,销售只能说明故事的一部分。 当我审查营销活动的结果时,我问了几个问题,包括“有多少新客户加入了我们的忠诚度计划?”和“这些客户是否活跃并且频繁购买?”考虑转换漏斗并知道这种意识是获得新客户的几个接触点中的第一个。

在整个过程中,审查客户服务指标和需要改进的领域也至关重要。 如果你邀请其他人,然后不能满足他们的期望,那么你将弊大于利,并且可能会失去他们作为回头客。 在快速休闲市场中有这么多竞争对手,很难将您的业务与众不同。 找出使您的品牌与众不同的原因,然后将利益放在地上并每天执行这些原则,使您的品牌以其差异化而着称。

讲述你的故事
永远不要低估品牌故事的力量。 今天的消费者希望了解公司的立场,看它是否与自己的价值观和信念保持一致。 虽然这看似令人生畏,但我鼓励营销人员大胆地讲述他们品牌的故事,让它渗透到外部沟通的各个方面。

品牌忠诚度通常是通过展示品牌背后的手,脸和心跳与消费者建立情感联系的结果。 您的团队成员是您故事中不可或缺的一部分 - 花时间投资他们,并确保他们也掌握品牌故事并正确有效地进行沟通。 投入时间和资源来培训员工如何以及如何分享您的品牌。 如果您是特许经营或多单元概念,那么确保您的团队讲述相同的故事并在各个市场中创造相同的体验变得更加重要。 装备精良的团队是您最有价值的实地营销资源之一。

在快速休闲的竞争世界中,客户需要知道您的品牌是否可用且真实。 为了讲述您的故事并满足您的消费者的需求,重要的是不断重新评估流程,为成功设定基准并保持对您的故事和价值观的忠诚。 这些成分对于培养忠诚,兴奋的客户群至关重要。

 

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